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數據恢復相關判斷流程

數據恢復定律

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    數據恢復定律：數據丟失(介質損壞)后，您做的操作越少，留給工程師的操作空間越大，數據恢復幾率就越高！

我的數據怎么了？

本頁將協助您對介質故障做初步判斷，請根據您的故障現象完成以下流程。

故障判斷流程

1、您使用的是以下哪類存儲介質？

（機械硬盤/移動硬盤）跳轉2 （U盤/固態硬盤/SD卡）跳轉10 （服務器/Raid陣列）請看處理結果九

2、您的數據是否由于誤刪除、格式化、重裝系統、誤Ghost、誤分區等邏輯故障而丟失？

（是）請看處理結果一 （否）跳轉3

3、您的硬盤能否正常識別？

（能）跳轉 7 （否）跳轉4

4、您的硬盤是否發出“咔咔咔”或“嘀嘀嘀”的異響？

（是）請看處理結果二 （否）跳轉5

5、您的硬盤是否還可以正常運轉（通電時是否能感覺到輕微的震動）？

（是）跳轉6 （否）請看處理結果三及處理結果四

6、您的硬盤是否在運行幾秒后自動停轉？

（是）請看處理結果二 （否）請看處理結果五和處理結果六

7、您的硬盤在操作系統（Windows/Linux/Mac OS)下能否正常運行？

（能）跳轉8 （否）跳轉9

8、您的數據是否由于誤刪除、誤格式化、誤Ghost、重裝系統、重新分區、病毒破壞、黑客攻擊等原因而丟失？

（是）請看處理結果一（否）請看處理結果十

9、您的硬盤是否出現了以下癥狀中的一項或多項（系統運行緩慢或頻繁死機，硬盤分區無法訪問或訪問時提示格式化，系統時常藍屏、分區變為RAW格式）？

（是）請看處理結果六和處理結果七 （否）請看處理結果十

10、您的U盤/固態硬盤/SD卡能否正常識別？

（能）跳轉11 （否）請看處理結果八

11、您U盤/固態硬盤/SD卡內的數據是否出現了一下故障（誤刪除、誤格式化、誤Ghost、重裝系統、重新分區、SD卡內照片丟失等）？

（是）請看處理結果一 （否）請看處理結果十

處理結果一（邏輯故障）

您的介質可能由于邏輯故障造成數據丟失，常見邏輯故障有如下幾類：

誤刪除、病毒破壞、黑客攻擊

誤Ghost、重裝系統數據丟失

誤格式化

分區重建、分區刪除、分區提示格式化

處理結果二（磁頭損壞）

您硬盤的磁頭已出現嚴重物理損壞，此類故障需要在無塵環境下，打開盤腔，更換損壞磁頭來進行數據恢復。請立即對硬盤進行斷電保護，防止損壞的磁頭劃傷碟片，造成無法挽回的損失。

磁頭損壞類故障

處理結果三（電機損壞）

您硬盤的電機可能出現物理損壞，通電后，無法帶動碟片做逆時針運轉，此類故障需要在無塵環境下，打開盤腔，更換損壞的電機來進行數據恢復，請立即對硬盤進行斷電保護。

電機損壞類故障）

處理結果四（電路板損壞）

您的硬盤的電路板可能已被燒毀，通電后，無法為磁頭和電機發送運轉指令，請及時對硬盤進行斷電保護。

處理結果五（固件損壞）

您硬盤的固件區可能出現物理或邏輯損壞，磁頭獲取不到相關運行指令，請及時對硬盤進行斷電保護，防止磁頭劃傷碟片。

固件損壞類故障

處理結果六（壞道）

您的硬盤可能已出現壞道，硬盤在壞道區域無法正常讀取數據，則可能導致系統死機、藍屏，硬盤分區無法訪問或提示格式化。請及時對硬盤進行斷電保護，防止磁頭在壞道區反復讀寫，使壞道擴散甚至損壞磁頭。

壞道故障

處理結果七（文件系統損壞）

您硬盤的文件系統可能已損壞，文件系統控制硬盤對分區的讀寫方式，如果文件系統損壞，上層的操作系統和應用程序無法對硬盤分區進行正常訪問，即出現系統死機或反應緩慢，硬盤分區無法訪問或提示格式化等現象。

文件系統損壞類故障）

處理結果八（閃存類故障）

您的SD卡/U盤/移動硬盤可能已出現物理損壞，請及時對其進行斷電保護。

閃存介質損壞類故障

處理結果九（服務器/Raid陣列故障）

您的服務器或Raid陣列可能由于硬盤離線、陣列卡損壞、Raid信息丟失等原因無法正常使用，請參閱：

服務器/Raid陣列故障

處理結果十（其它）

通過上述癥狀無法準確判斷您的介質出了什么故障，請致電我們的服務熱線13813824669，由專業工程師為您做技術解答。未標題-1.png

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